お客様の声

「くようのコトナラ」では、当サイトをご利用になったお客様のお声をお聞かせいただくことで、更なるお客様満足度向上に向け、努めてまいります。

今後も「くようのコトナラ」はお客様のご供養に寄り添ってまいりますので、その他、ご供養のお悩みなどございましたら是非ご相談ください。

実際に頂いたお客様の声を掲載しております。

2024/10/17

鹿児島県 T様

ご依頼内容:お墓じまい

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

他の親戚が墓じまいの全てを引き受けてくれたので、今回は依頼することは出来ませんでしたが親身になって頂けて本当に良かったです。 これからも、頑張ってください。

2024/10/17

宮崎県 I様

ご依頼内容:戒名彫り

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

どこの石材店にお願いしたら良いか、わからなかったので、助かりました。県外の石材店さんが、受けてくださって、びっくりと有り難い気持ちでした。

2024/5/17

鹿児島県 Y様

ご依頼内容:お墓じまい

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

2024/4/19

長崎県 Y様

ご依頼内容:お墓じまい

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

お墓の場所が重機の入らない場所で、コトナラさんに問い合わせをする前に3件ほど断られて困っていた。コトナラさんに相談すると、すぐに対応してくれて大変助かりました。本当に有難うございました。

2024/3/15

宮崎県 K様

ご依頼内容:戒名彫り

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

どこに依頼するのか困っていたところコトナラ様をネット検索で利用させていただきました。 スピーディーな対応に感謝しています。また利用させていただきたいと思います。

2024/2/17

大分県 K様

ご依頼内容:戒名彫り

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

所有山林の中にあるお墓ですが、対応してくださる石材店様をすぐに紹介していただきました。安心してお願いできました。

2024/1/26

宮崎県 K様

ご依頼内容:お骨の粉砕のご相談

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★☆☆

お客様からのコメント:

とても助かりました。安心して相談できる所があり、供養する側もホッとしました。

2024/1/17

佐賀県 I様

ご依頼内容:お墓じまい

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

この度はありがとうございました。まだ検討段階でしたが、何が必要か、参考価格など丁寧に教えていただき、資料も送っていただきました。本格的に決めた際には、コトナラさんにお願いしたいと思える対応でした。その際にはよろしくお願いいたします。

2023/12/11

長崎県 O様

ご依頼内容:お墓じまい

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

大変お世話になりました。無事に墓じまいを終えることが出来ました。 とても親切に丁寧にご説明して下さり助かりました。本当にありがとうございました。

2023/9/15

大分県 N様

ご依頼内容:戒名彫り

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

迅速な対応ありがとうございました。

2023/9/15

鹿児島県 N様

ご依頼内容:お墓じまい

スタッフの対応

★★★★☆

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

台風でほぼ1か月延期にも関わらず、対応頂きました。財部町大石石材店様に感謝です。

石材店様からのコメント:

お墓じまいのご依頼ありがとうございました。コメント読ませて頂きました。こちらこそお世話になりました。

神奈川県 U様

ご依頼内容:お墓じまい・納骨堂

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

お世話になりました。松元石材の方から丁寧に対応していただき助かりました。日程通りにお願いできてとてもよかったです。鹿児島ではお墓じまいする方が多いようですね。友人等にも連絡してみたいと思います。

石材店様からのコメント:

お墓じまいのご依頼ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き光栄です。お知り合いの方でも何かお役に立てる事がありましたら、お声かけください。

東京都 N様

ご依頼内容:リフォーム

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

親身になってご対応いただきました。ご紹介いただいた石材店様も、ネットには広告や情報が有りませんでしたが、大変信頼できる人間的にも素晴らしい方でした。

福岡県 M様

ご依頼内容:戒名彫り

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

施工先の対応がとてもよく、満足のいく仕上りでした。ありがとうございました。

石材店様からのコメント:

この度は、ご依頼ありがとうございます。ご満足頂けて幸いです。また、お墓の事で何かお役に立てる事がありましたら宜しくお願いします。

2023/7/10

神奈川県 K様

ご依頼内容:納骨堂

スタッフの対応

★★★★☆

ご案内先の対応

★★★★☆

依頼して良かったですか?

★★★★☆

お客様からのコメント:

目的の納骨堂と連絡がついて助かりました。

石材店様からのコメント:

弊社おススメの納骨堂のご利用ありがとうございます。ご感想もありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

2023/5/13

宮崎県 Y様

ご依頼内容:戒名彫り

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★☆

お客様からのコメント:

説明の難しい場所にお墓があるのですが、対応してくださった方が場所に詳しくスムーズに依頼することができました。ありがとうございました。

2023/6/15

鹿児島県 N様

ご依頼内容:戒名彫り

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

コトナラを通じて、良い石材店を紹介して頂けました。機会があれば、今後もコトナラを利用させて頂きます。ありがとうございました。

石材店様からのコメント:

銘碑彫りのご依頼ありがとうございます。コメントありがとうございました。また、何かお役に立てる事がありましたらお気軽にお問い合わせください。

2023/5/14

福岡県 A様

ご依頼内容:お墓じまい

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

知らないことばかりの内容に不安しかなかったのですが、親切な対応に感謝です。佐藤石材店さんありがとうございました。

2023/5/13

福岡県 N様

ご依頼内容:戒名彫り

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

最初は石材店の公式ホームページなのかと思って問い合わせをしたのですが、親切な対応をしていただけたと思います。また、こちらが連絡をしようとしていた(頼んでいたのを忘れていた)タイミングで連絡をいただき、大変助かりました。 当初の予定とは別に紹介いただいたお店とのやり取りもスムーズでとても良かったです。この先、墓じまいの予定は「確実に」ありますので、その時はまたお力添えをいただきたいと思います(これは私の一存で家族内での話し合いのあとになると思いますが)

石材店様からのコメント:

戒名彫りのご依頼ありがとうございます。コメントありがとうございます。お墓じまいのご相談も対応しております。今後とも宜しくお願いします。

2022/12/27

福岡県 Y様

ご依頼内容:戒名彫り

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

迅速に対応して頂き、ありがとうございました。

2022/12/27

福岡県 S様

ご依頼内容:お墓じまい

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

親切にいろんな質問に答えて下さり私達にもより良い提案をしていただいたので本当によかった。
他のサイトで紹介されたところよりも金額も半分ぐらいだった。

2022/12/27

宮崎県 S様

ご依頼内容:戒名彫り

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

とても丁寧に対応して頂きました。
また、ご案内して頂いた所もとても丁寧に対応して頂き、費用も含めとても満足できるものでした。
有難う御座いました。

石材店様からのコメント:

戒名彫りのご依頼ありがとうございます。ご満足頂けて幸いです。お墓のことならいつでもご相談下さい。宜しくお願いします!

2022/12/28

長崎県 Y様

ご依頼内容:戒名彫り

スタッフの対応

★★★★☆

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

電話での見積もり説明はなかったがそれ以外には問題なかった。

2022/12/28

山口県 T様

ご依頼内容:お墓のリフォーム

スタッフの対応

★★★★★

ご案内先の対応

★★★★★

依頼して良かったですか?

★★★★★

お客様からのコメント:

早いご対応いただき有難うございました。

2023/1/1

鹿児島県 I様

ご依頼内容:お墓じまい, 納骨堂

スタッフの対応

★★★★☆

ご案内先の対応

★★★★☆

依頼して良かったですか?

★★★★☆

お客様からのコメント:

このたびはお世話になりました。
いただいた情報が今後のよい参考になります。
ありがとうございました。

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